HomeAssistenza tecnica

Dal 1999 Ci occupiamo di assistenza tecnica su personal computer, stampanti, fotocopiatori, telefonia e elettronica di consumo.

I laboratori, attrezzati e all'avanguardia, consentono tempistiche brevi e offrono la massima garanzia di soddisfazione del cliente.

 

Forniamo inoltre un servizio di assistenza tecnica per telefonia cellulare senza confronto:

  •     interventi a livello componente su cellulari di tutte le marche
  •     riparazioni urgenti eseguite in un'ora (ove l'intervento richiesto lo consenta)
  •     stampa check up del tuo cellulare
  •     ambiente di lavoro ESD safe, una garanzia nel tempo
  •     tutte le riparazioni vengono eseguite entro le 48 ore
  •     prezzi chiari ed imbattibili

Gli apparati da riparare devono essere consegnati nel punto Spena Computer di Via Verdi ( mostra le cartine ) All'accettazione il vostro apparato sar à ritirato ed etichettato per essere riconoscibile e rintracciabile in qualsiasi momento.
Un nostro addetto risponderà ad ogni vostra domanda e concorderà con voi i limiti di spesa, l'eventuale richiesta di preventivo e i tempi di riconsegna.
La riparazione sarà eseguita in area ESD protetta e saranno utilizzati soltanto ricambi ritenuti di nostra soddisfazione.
Utilizziamo strumentazione di qualità per garantire il massimo risultato. Al termine della riparazione il telefono cellulare sarà collaudato con strumenti di misura dedicati, e vi sarà fornita una stampa dei risultati del test: questo è l'unico modo per certificare il corretto funzionamento del vostro telefono cellulare.
Per i casi più urgenti può essere fornito un telefono di cortesia (a seconda delle disponibilità di magazzino) oppure, ove sussistano le condizioni necessarie, il nostro personale provvederà alla riparazione in urgenza del vostro apparato.
Per l'apparato di cortesia è richiesto un documento di identità valido e il versamento di un deposito cauzionale.
Gli apparecchi riparati sono garantiti per il guasto oggetto della riparazione per un periodo di tre mesi dalla riconsegna.

 

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